抄表收费服务指标
颁发功夫:::2023-01-03 14:01
为保险交易查收服务质量,,,规范治理员在计量水表抄读、、、规费催收过程中的行为作为,,,公示治理员抄表收费服务指标如下:::
查核事项 | 查核指标 |
抄表到位率 | 100% |
水表抄见率(含门面照片) | 100% |
售量抄录正确率 | 100% |
欠费通知实时率 | 100% |
交易查收质量查抄过程中(含用户投诉),,,发现治理员未按划定实现查核指标,,,视情节轻重赐与绩效扣款或岗位调整。。
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颁发功夫:::2023-01-03 14:01
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查核事项 | 查核指标 |
抄表到位率 | 100% |
水表抄见率(含门面照片) | 100% |
售量抄录正确率 | 100% |
欠费通知实时率 | 100% |
交易查收质量查抄过程中(含用户投诉),,,发现治理员未按划定实现查核指标,,,视情节轻重赐与绩效扣款或岗位调整。。
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