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(报修)

请您务必在写信前阅读以下内容，，，以确保函件实时通过审核，，，尽快得到回复。
您目前登录的是"报修求援"栏目。
受理领域：：：集团责任领域内供、排水故障、问题报修求援，，，重要蕴含漏水，，，无水，，，水费查收，，，路线积水，，，公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式：：：
1.联系方式不明确的函件，，，即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件；
2.内容不齐全、表述不明显，，，导致无法回覆或发展调查的函件；
3.在划定办理时效内反复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫：：：8：：：00—17：：：00时（工作日）。
办理准则：：：急事急办,特事特办
办理时限：：：
1、通常报修类函件：：：自接管函件之日起7个工作日；
2、较复杂问题函件：：：自接管函件之日起15个工作日。
　 3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
　 函件规范：：：
　 1、标题：：：字数在10到25字之间，，，反映函件的主题内容。
　 2、正文：：：字数限定在600字内，，，叙述明显，，，扼要简要。上传的附件要求为word，，，excel、txt、jpg、gif文件体式，，，巨细应节制在1M以内。
　 3、请服膺10位查问码便于函件查问。函件提交成功后，，，系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问。 　 其他当苦衷项：：：
　 1、在提交函件时，，，只能提交一个问题，，，便于问题实时解决以及对函件治理和监督。
　 2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人，，，勿使用侵害他人合法权利的词语，，，以及含有与司法、律例、政策制度相悖的文字表述。
　 3、来信报修求援内容，，，办结后准则上公开反馈，，，来信人如不想公开反馈的信息，，，请在写信时注明，，，并请服膺信息查问编码，，，以便查问回复信息。
　 4、建议留下真实联系方式，，，以便在办理过程中进一步相识情况，，，来信人隐衷将受到；ぁ
　 5、发信后，，，请尽量耐心期待，，，预防一信多投。