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主题::大东区沈铁路224号巧克力城自来水水压极度低
2016-09-27 14:22:25
讲话人::周先生
巧克力城小区近期出现自来水水压极度低的景象,,导致居民用水极度难题,,严重影响居民正常生涯。小区物业公司上周已屡次联系有关自来水公司处置,,但迟迟不见他们来维修。但愿得到有关部门的推动和支持。尽快复原正常生涯用水。
治理员回复::
2016-09-30 09:25:16
用户您好::接到您反映的大东区沈铁路222-5号楼停水的问题,,我集团辅导高度器重,,立即责成大东分公司调查此事,,现将有关情况回复如下:: 经查,,用户所反映的大东区沈铁路222-5号楼系巧克力城,,停水是由于位于大东区沈铁路222-5号楼下的PE90MM供水管线产生分裂,,导致水压降低,,供水不及。因该供水管线埋深于地下近3米处,,漏水点地位未能正确确定,,人为挖掘了3个工作坑才找到正确漏水点,,找到后立即对漏水点进行了维修,,于9月29日下午四点复原供水。 大东分公司的工作人员已经将调查和处置情况向用户进行了具体的注明诠释,,因停水给您生涯带来不便,,敬请您原谅,,用户对yl6809永利检测中心工作暗示中意。 极度感激您对yl6809永利检测中心工作支持,,也欢迎您持续对我yl6809永利检测中心集团的工作进行监督,,我集团也将随时竭诚为您服务。
主题::浑南凤祥新城一期四号楼停水超过六天
2016-09-20 19:52:55
讲话人::四号楼集体居民
    浑南新区凤翔小区一期四号楼已经陆续停水超过六天。居民屡次向浑南yl6809永利检测中心反映情况无果。yl6809永利检测中心中心维修人员说楼内有漏点不归他们维修。试问yl6809永利检测中心集团,,居民用水向你们缴费,,反过来停水就不归你们管了??好比::你在商场买件衣服出现质量问题,,你去找商场解决。莫非商场能够跟你说::"你 得找出产厂家,,我们并不掌管出产鞋子。"这样回覆你中意吗??既然你们宣传为老苍生服务,,服好务。那么就请你们拿出诚意为老苍生连忙解决问题。也请你们为楼内上年纪的居民想想,,他们怎么解决吃水问题。      四号楼整个居民在此恳请yl6809永利检测中心集团抓紧为居民解决停水问题,,不要再和物业相互推诿扯皮了。                                                                                                                                                                                                                                                            此致为盼      
治理员回复::
2016-09-26 09:48:42
用户您好::接到您反映的浑南凤翔小区一期四号楼无水的问题,,我集团辅导高度器重,,立即责成浑南分公司调查此事,,现将有关情况回复如下:: 经查,,浑南新区凤祥新城小区为市政供水,,二次加压泵站以及内网的维修守护由浑南yl6809永利检测中心集团掌管。小区地点交易所为浑南商贸区交易所,,交易所所长为贾静,,维修副所长田华雷。凤祥小区一期4号楼的确存在停水景象。这次停水是由于凤祥新城小区一期4号楼楼内存在漏点,,地位位于4号楼1楼门市的内部。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条划定,,楼内漏水应由产权单元或者物业掌管维修。此漏点应由物业沈阳凤祥新城物业治理有限公司掌管维修。 为了不影响凤祥新城小区其他楼居民的用水,,同时也共同物业进行漏点维修,,浑南yl6809永利检测中心工作人员关闭了该楼的井室阀门,,所以导致小区一期4号楼停水。因物业与一楼门市业主沟通不畅,,导致其维修功夫比力长,,物业已于 9月21日修复漏点,,浑南yl6809永利检测中心工作人员经确认后已打开4号楼井室阀门,,现4号楼已经复原供水。 浑南yl6809永利检测中心工作人员陆续几天拨打用户的联系电话,,均为网通公司的客服服务热线,,非自己联系电话,,无法联系到用户。因而通过本平台将处置了局向用户进行反馈。极度感激您对yl6809永利检测中心工作支持,,也欢迎您持续对我yl6809永利检测中心集团的工作进行监督,,我集团也将随时竭诚为您服务。
主题::路边水井漏水
2016-09-19 09:06:28
讲话人::王子威
水井有漏水景象,,导致我这里地下室出现渗漏水,,但愿能派人来看看。
治理员回复::
2016-10-27 15:14:38
用户您好::接到您反映的沈河北站一路与敦睦街十字路口漏水的问题,,我集团辅导高度器重,,立即责成沈河分公司调查此事,,现将有关情况回复如下:: 经查,,居民反映的沈河区北站一路与敦睦街十字路口有漏水问题情况根基属实。但由于该处水泵门丝杠败坏,,无法装置泵门进行停水维修。此处丝杠结构复杂,,我yl6809永利检测中心集团沈河分公司正在加工丝杠,,待丝杠加工实现装置后,,就可立即加装泵门进行停水维修漏水,,分公司已于10月27日施工结束。 2016年10月27日沈河分公司的工作人员与用户进行电话沟通并向其注明情况,,用户暗示中意。 极度感激您对yl6809永利检测中心工作支持,,也欢迎您持续对我yl6809永利检测中心集团的工作进行监督,,我集团也将随时竭诚为您服务。
主题::水费异议
2016-09-07 14:06:00
讲话人::万先生
入住是缴纳300元水费,,账户正常,,9月1日收到水费通知单,,欠款105.43元,,本期水费::333.35元,,用水量,,113吨,,致电yl6809永利检测中心,,奉告上次查表日期2016年7月1日,,两个月用水113吨,,未发现漏水情况,,联系抄表员未诠释明显,,暗示必要扣费详单,,抄表员未予提供,,未上门查抄情况。请核实水费问题,,如超错水表请尽快核实,,如正常收费请出示收费详单,,2013年入住到此刻的扣费详情。
治理员回复::
2016-09-18 15:05:04
用户您好::接到您反映的浑南新区新隆街2甲-2号水费的问题,,我集团辅导高度器重,,立即责成浑南分公司调查此事,,现将有关情况回复如下:: 经查,,浑南新区新隆街2甲-2号为乐活上院小区,,该小区水表为户理论。用户地点交易所为浑南商贸区交易所,,交易所所长为贾静,,地域治理员为潘丽娟。该用户于2013年办理入住,,开发商掌管登记用户资料,,但该用户的信息与邻居的信息被谬误的登记,,资料移交浑南yl6809永利检测中心后,,微机中录入的信息都是凭据开发商的原始资料,,所以导致该用户与邻居家的水费信息是对换的。由于乐活上院小区为户外水表,,且邻居家中一向没有水量产生,,所以导致该用户家中一向没有被录入水量。2016年8月经查表员核实,,将水表信息更正后,,将该用户在2013年至2016年8月产生113吨的水量一次性录入微机,,追缴前期的水量,,所以导致本月的水量忽然增多。查表员已将水量的明细送至用户手中。 浑南分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向用户做了具体的注明,,用户对yl6809永利检测中心办理工作暗示中意。 极度感激您对yl6809永利检测中心工作支持,,也欢迎您持续对我yl6809永利检测中心集团的工作进行监督,,我集团也将随时竭诚为您服务。
主题::沈阳市大东区科场街山水文园小区一周内屡次停水
2016-09-07 08:21:59
讲话人::冯羽
沈阳市大东区科场街山水文园小区,,一周内屡次停水。22702270回复为屡次停水全数为管道败坏。停水之后,,yl6809永利检测中心大东抢修工作人员早晨底子不在抢修现场。这种工作风格莫非就是做为一个公共事业单元为民服务的企业该有的工作风格??
治理员回复::
2016-09-13 14:23:32
用户您好::接到您反映的大东区科场街山水文园小区停水的问题,,我集团辅导高度器重,,立即责成大东分公司调查此事,,现将有关情况回复如下:: 经查,,9月4日22::40发现位于大东区东望街一处直径560mm自来水管道爆裂。yl6809永利检测中心集团大东分公司立即上报集团抢修大队,,抢修大队于9月5日上午进场,,于5日下午6点维修结束;;;9月6日23::30位于加气站左近又一处出现漏水点。抢修大队于9月7日进场,,9月8日下午六点半维修结束。因漏水造成蓄水池内水位低,,蓄养一段功夫水位后,,20::30复原供水。目前山水文园小区已经复原正常供水。 大东分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向用户做了具体的注明,,用户对yl6809永利检测中心办理工作暗示理解。 极度感激您对yl6809永利检测中心工作支持,,也欢迎您持续对我yl6809永利检测中心集团的工作进行监督,,我集团也将随时竭诚为您服务。
主题::沈河区万寿寺215-1有漏点
2016-09-07 08:06:46
讲话人::曲化民
万寿寺21-1,2单元门前有漏点,,我家洗衣机入水口每隔2天就会被沙子堵死。漏点处能看见净水在流出。请尽快派人维修。打过报修电话,,你们的人来看看就走了。  
治理员回复::
2016-09-19 15:35:14
用户您好::接到您反映的沈河万寿寺21-1号漏水的问题,,我集团辅导高度器重,,立即责成沈河分公司调查此事,,现将有关情况回复如下:: 经查,,居民反映的沈河区万寿寺25-1号2单元门前有漏水点问题情况根基属实。经现场排查,,该漏水点为楼内漏水,,凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条划定::楼内漏水由产权单元维修守护。该楼的产权单元为房产实业公司,,现沈河分公司已通知产权单元尽快维修。 沈河分公司工作人员屡次拨打诉求人电话,,诉求人电话无人接听。 极度感激您对yl6809永利检测中心工作支持,,也欢迎您持续对我yl6809永利检测中心集团的工作进行监督,,我集团也将随时竭诚为您服务。
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(报修)

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受理领域::集团责任领域内供、、、排水故障、、、问题报修求援,,重要蕴含漏水,,无水,,水费查收,,路线积水,,公共供、、、排水设施败坏、、、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式::
1.联系方式不明确的函件,,即来信人姓名、、、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;;;
2.内容不齐全、、、表述不明显,,导致无法回覆或发展调查的函件;;;
3.在划定办理时效内反复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫::8::00—17::00时(工作日)。
办理准则::急事急办,特事特办
办理时限::
1、、、通常报修类函件::自接管函件之日起7个工作日;;;
2、、、较复杂问题函件::自接管函件之日起15个工作日。
  3、、、短期内无法解决问题立案办理、、、回复。
  函件规范::
  1、、、标题::字数在10到25字之间,,反映函件的主题内容。
  2、、、正文::字数限定在600字内,,叙述明显,,扼要简要。上传的附件要求为word,,excel、、、txt、、、jpg、、、gif文件体式,,巨细应节制在1M以内。
  3、、、请服膺10位查问码便于函件查问。函件提交成功后,,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问。   其他当苦衷项::
  1、、、在提交函件时,,只能提交一个问题,,便于问题实时解决以及对函件治理和监督。
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  3、、、来信报修求援内容,,办结后准则上公开反馈,,来信人如不想公开反馈的信息,,请在写信时注明,,并请服膺信息查问编码,,以便查问回复信息。
  4、、、建议留下真实联系方式,,以便在办理过程中进一步相识情况,,来信人隐衷将受到;;;。
  5、、、发信后,,请尽量耐心期待,,预防一信多投。

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